Nein, die Firma Eclisse bietet keinen direkten Verkauf, sondern vertreibt ihre Produkte über ein Netz von autorisierten Händlern, die das gesamte Staatsgebiet abdecken.
Oft gestellte Fragen (FAQ)
Kauf
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1) Können die Eclisse-Produkte direkt ab Werk gekauft werden?
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2) Wo finde ich einen autorisierten Händler in meiner Nähe?
Um einen autorisierten Händler in Ihrer Nähe zu finden, rufen Sie uns einfach unter +49 6162 9441022
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3) Wo finde ich einen Kundendienst und wo erhalte ich Zubehör und Ersatzteile?
Für Kundendienstanforderungen, Ersatzteile oder Zubehör, wenden Sie sich bitte an den autorisierten Händler in Ihrer Nähe.
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4) Wo erfahre ich die Preise der Modelle?
Um die Preise der Eclisse-Einbaukästen zu erfahren, wenden Sie sich bitte an den autorisierten Händler in ihrer Nähe.
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5) Warum kosten die Eclisse-Einbaukästen mehr als andere Marken?
Die Eclisse-Einbaukästen haben höhere Durchschnittspreise als der Marktdurchschnitt, weil sie etwa 30% mehr Stahl als die Konkurrenz anwenden. Wir glauben, dass die Robustheit eine grundlegende Voraussetzung für einen Einbaukasten ist, eine Notwendigkeit für die der Kunde bereit ist, einen Aufschlag zu zahlen.
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6) Wie sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeiten variieren je nach Modell, räumlicher Verteilung der Händler und deren Lagerbeständen. Für genauere Informationen kontaktieren Sie bitte den Händler, der ihrem Wohngebiet am nächsten liegt.
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7) Sind gebogene Einbaukästen erhältlich?
Eclisse ist die erste Firma, die einen Einbaukasten auf den Markt gebracht hat, in den ein oder zwei gebogene Türen verschwinden. Das Modell heißt Circular und die nahezu handwerkliche Produktion erlaubt hoch personalisierte Ausführungen, je nach Tür und den Bedürfnissen des jeweiligen Kunden.
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8) Haben die Einbaukästen bereits definierte Größen oder können sie nach Maß gefertigt werden?
Mit den im Handel befindlichen Einbaukästen kann man die auf dem Markt normalen Standard-Schiebetürblätter unterbringen.
Eclisse bietet Schiebetür-Systeme, die ein sehr breites Spektrum an Größen umfassen.
Im Katalog gibt es Modelle, die in Räumen mit minimalen Abmessungen (ab 1 Meter), sowie bei extra breiten Öffnungen (bis zu 4,70 Meter) eingesetzt werden können.
Die typische strukturelle Robustheit der Eclisse-Einbaukästen wird erhöht, um 1500 x 2900 mm Durchgangslichte pro Flügel zu gewährleisten.
Je nach Projekt werden von unseren Technikern auch Strukturen nach Maß entworfen.
Service und Garantie
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1) Welche Garantie bietet Eclisse für ihre Produkte?
Eclisse erweitert ihre Garantie auf 12 Jahre in Bezug auf:
- die Metallteile des Einbaukastens aus verzinktem Stahl;
- die Funktionalität und Leichtgängigkeit der Rollwagen;
- die Abnutzung der Laufschiene aus eloxierter Aluminiumlegierung 6060 (10 µm).
Weitere Informationen zur Garantie Eclisse finden Sie in der Sektion Innovation.
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2) Wo kann ich die Datenblätter herunterladen?
Die Datenblätter stehen auf der Startseite im Download-Bereich zum herunterladen zur Verfügung.
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3) Kann ich Kataloge, Broschüren und weitere Infomaterialien anfordern?
Die Kataloge, Broschüren, Zertifikate und weitere Infomaterialien können im Download-Bereich unserer Webseite heruntergeladen oder per Email unter info@eclisse.de angefordert werden.
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4) Kann ich Modelle mit anderen Größen als im Katalog angegeben bestellen?
Ja, auf Anfrage können Sie Einbaukästen mit anderen als den Standard und vom Benutzer definierten Größen bestellen. Um die gesamte Palette der möglichen Größen zu sehen, gehen Sie zur Sektion Sondergrößen der verschiedenen Artikel
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5) Leistet Eclisse technische Unterstützung vor Ort?
Eclisse übt keine Überwachungstätigkeit und Unterstützung vor Ort aus, lediglich in einigen Ausnahmefällen.
INSTALLATION – Einbaukästen für Innenräume
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1) Zu welchem Zeitpunkt der Renovierungsarbeiten wird der Einbaukasten installiert?
Eclisse-Lösungen werden zunehmend während der inneren Renovierung von Gebäuden verwendet, weil sie einfach zu installieren sind und den Gewinn wertvoller Zentimeter ermöglichen.
Es gibt keinen genauen Zeitpunkt, da die Installation die anderen Werke, außer die die im direkten Zusammenhang mit der betroffenen Wand stehen, nicht beeinträchtig
Bei einer bestehenden Ziegelwand sollten einige einfache Vorsichtsmaßnahmen eingehalten werden. Nachdem die alte Flügeltür entfernt wurde, wird der Teil der Wand, der für die Montage des Einbaukastens benötigt wird, mit einem Hammer oder Flex abgerissen. Während dieser Phase ist zu überprüfen, dass keine Einschränkungen (elektrische Kabel, hydraulische Anlagen, Pfeiler oder weiteres) im abzureißenden Teil der Wand vorhanden sind. Jetzt kann der Einbaukasten Version Mauerwerk installiert werden unter Beachtung, dass auf dem Einbaukasten einen Sturz eingesetzt wird. Abschließend ist die Wand mit Putz und Farbe zu bearbeiten. Der Tischler fährt dann mit dem Einbau der in der Wand laufenden Schiebetür komplett mit Pfosten fort. Die Arbeit lässt sich in einem Tag erledigen. Es gibt keine Kontraindikation für die Installation eines Eclisse-Systems bei bestehendem Fußboden oder Fußbodenheizung.
Wenn Sie die Wand nicht abreißen wollen, oder es keine Möglichkeit besteht, die Breite der gesamten Wand zu erweitern, kann ein Schiebe-System für Gipskarton an die bestehende Mauer gestellt werden, das nachfolgend mit den entsprechenden Platten bedeckt wird.
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2) An der Wand, wo ich beschlossen habe, den Einbaukasten zu installieren, möchte ich Lichtpunkte und Lichtschalter setzen. Wie kann ich das machen?
Der Einbaukasten Modell Luce erlaubt eine Schiebetür mit Lichtpunkten oder Lichtschaltern, Thermostaten, Steck- oder Telefondosen zu installieren.
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3) Nach Fertigstellung des Fußbodens, nachdem die Tür in den Einbaukasten montiert wurde, merke ich, dass zwischen der Tür und dem Fußboden ein Licht mehrerer Zentimeter verbleibt. Was mache ich jetzt?
Das Licht zwischen der Tür und dem Fußboden entsteht durch einen Höhenunterschied zwischen dem montierten Einbaukasten und dem fertiggestellten Fußboden, der auf einem niedrigeren Niveau liegt. Der Einbaukasten wurde auf Ziegel, auf den Rohfußboden installiert, und jetzt steht er auf einem höheren Niveau als der
fertiggestellte Fußboden. Wenn nur die Tür eingestellt wird, indem man sie bis zum Boden absenken lässt, könnte sich diese nicht mehr bewegen, weil sie als Hindernis dem Ziegelfundament begegnet. Dies ist ein unglücklicher, aber nicht ungewöhnlicher Zwischenfall während der Montage, der erhöhte Kosten und Ärger mit sich bringt.
Eclisse hat mit dem unteren Reißprofil die Lösung gefunden. Es ist möglich, das untere Profil des bereits montierten Einbaukastens einfach zu entfernen und das Ziegelfundament niedriger zu bauen, um es wieder in die korrekte Höhe, entsprechend des vorhandenen Fußbodens zu bringen. Nachfolgend wird die Tür durch die entsprechenden Stützschrauben auf die richtige Höhe eingestellt und positioniert, um ein perfektes Gleiten auf ca. 1 cm über dem Fußboden zu gewährleisten.
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4) Einige Freunde haben in ihrer Wohnung Schiebetüren, aber dann haben sich die Seitenwände des Einlaufkastens nach innen "verbogen" und die Schiebetüren laufen nicht mehr. Wie kann ich dieses Risiko vermeiden?
Die Einbaukasten von Eclisse werden mit strukturellen Bauteilen und Materialien gebaut, die eine unbestrittene Robustheit gewährleisten und die Gefahr von konkaven oder konvexen Verformungen der Wände des Einlaufkastens vermeiden. 16 horizontale Schwellen gewährleisten einen hohen Widerstand gegen die seitlichen Kompressionen und wirken gegen die Spannungen, die durch die Alterung der Verputzung entstehen. Darüber hinaus wird die Steifigkeit des Einbaukastens durch die schwere verzinkte Stahlstruktur, mit einer Dicke bis 1,2 mm, den oberen Querträger aus Metall und das besondere seitliche Bossenwerk der Metallverkleidung erhöht und die Sicherheit einer großen Widerstandsfähigkeit gewährleistet.
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5) Ich möchte das Bad mit einer Schiebetür schließen, aber ich fürchte, dass die Feuchtigkeit im Laufe der Zeit die Metallstruktur des Einbaukastens beeinflussen kann. Wie kann ich das vermeiden?
Eclisse hat einen speziellen vorlackierten Einbaukasten mit drei Schutzschichten (Verzinkung, Polyester und Epoxidfarben) realisiert, der speziell für Umgebungen, in denen sich eine hohe Luftfeuchtigkeit entwickelt, wie Bäder, Saunen und Schwimmbäder, bestimmt ist. Dieses Modell wurde auch wissenschaftlich getestet, um die Korrosionsbeständigkeit zu bewerten. Es wurde 240 Stunden lang in einer Salznebelkammer (Luftfeuchtigkeit 95% und 5% NaCl) gesetzt und hat die Prüfung bestanden, indem es absolut unantastbar ist, ohne unter der geringeren Oxidation zu leiden.
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6) Ich renoviere gerade meine Wohnung und möchte die alten Flügeltüren durch Schiebe-Systeme ersetzen, die mir erlauben, Platz einzusparen. Ist das möglich?
Eclisse-Lösungen werden zunehmend während der inneren Renovierung von Gebäuden angenommen, weil sie einfach zu installieren sind und den Gewinn wertvoller Zentimeter ermöglichen. Im Falle von Gipskarton-Wänden hat Eclisse einen speziellen einfach zu installierenden Einbaukasten entwickelt, die die ideale Lösung für die Modulierung der Innenräume darstellt.
Im Falle von Gipskarton-Wänden hat Eclisse einen speziellen einfach zu installierenden Einbaukasten entwickelt, der die ideale Lösung für die Modulierung der Innenräume darstellt.Bei einer bestehenden Ziegelwand, sollten einige einfache Vorsichtsmaßnahmen eingehalten werden. Nachdem die alte Flügeltür entfernt wurde, wird der Teil der Wand, der für die Montage des Einbaukastens benötigt wird, mit einem Hammer oder Flex abgerissen. Während dieser Phase ist zu überprüfen, dass keine Einschränkungen (elektrische Kabel, hydraulische Anlagen, Pfeiler oder weiteres) im abzureißenden Teil der Wand vorhanden sind. Jetzt kann der Einbaukasten Version Mauerwerk installiert werden unter Beachtung, dass auf dem Einbaukasten einen Sturz eingesetzt wird. Abschließend ist die Wand mit Putz und Farbe zu bearbeiten. Der Tischler fährt dann mit dem Einbau der in der Wand laufenden Schiebetür komplett mit Pfosten fort. Die Arbeit lässt sich in einem Tag erledigen. Es gibt keine Kontraindikation für die Installation eines Eclisse-Systems bei bestehendem Fußboden oder Fußbodenheizung.
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7) Braucht der Putz auf dem Einbaukasten eine besondere Behandlung? Sind Harze oder spezielle Zusatzstoffe hinzuzufügen?
Der Putz ist in zwei Schichten aufzutragen, in einem Abstand von etwa 15 Tagen. Die erste Schicht, die grobe, muss mit dem gleichen Mörtel, der für den Bau der Ziegelwand verwendet wurde, auf den Putzträger aufgetragen werden. Die zweite Schicht, die Feinarbeit, wird vom gleichen Typ, wie der Rest des Raumes sein. Es sind keine besondere Zusatzstoffe hinzuzufügen.
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8) Was muss ich machen, wenn die zu montierende Tür über 80 kg wiegt?
Für Türblätter mit schwereren Gewichten als das Standardgewicht muss eine spezielle Laufschiene und die entsprechenden Rollwagen mit einer Tragfähigkeit von 120 kg angefordert werden.
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9) Kann ich Holztüren, Laminat-Türen, Türen mit Glasöffnung, Glastüren, Glas Aluminium-Türen in einen Einbaukasten montieren?
Ja, alle Einbaukästen/Türen-Hersteller arbeiten mit Standard-Größen, so können Sie aus einer breiten Palette von Lösungen wählen. Die einzige Einschränkung ist die Dicke des Türblattes, insbesondere wenn der Kunde sich für eine Tür mit Glasöffnung entscheidet. In diesem Fall muss die Dicke einschließlich der Glashalter-Deckleisten berücksichtigt werden. Es ist daher wichtig, die Durchgangshöhe in Betracht zu ziehen. Wir empfehlen, die Tür vor dem Einbaukasten auszuwählen.
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10) Kann ich auch eine motorisierte Tür montieren?
Ja, die Eclisse-Einbaukästen erlauben die nachträgliche Automatisierung der Bewegung. In diesem Fall jedoch werden etwa 7 cm Durchgangslichte (bei einem Einzelflügel) verloren, weil der Motor am Ende der Laufschiene positioniert wird und viel Raum einnimmt. Diese Installation erfordert einen Elektriker.
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11) Ich habe einen vorhandenen Fußboden, kann ich den Einbaukasten direkt darauf fixieren?
Ja, das können Sie. Die Basis des Einbaukastens ist mit entsprechenden Blech-Lochflügeln ausgestattet, welche bei 180° die Befestigung auf den Boden mit Dübeln erlauben.
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12) Welche ist die minimale Dicke der Wand für einen Einbaukasten?
Die Einbaukästen für Schiebetüren ersetzen den Teil der Wand, der für die Unterbringung des Flügels erforderlich ist. Deshalb müssen sie sich an dem Wandtyp anpassen. Die verfügbare Dicken für Ziegelwände sind 90, 108, 125 und 150 mm. Für die Trockenbearbeitung (in der Regel wird Gipskarton verwendet) sind zwei Dicken zu betrachten, die sich den auf dem Markt vorhandenen Maßen anpassen: 100 (für eine Abdeckplatte) und 125 (Doppel-Platte). Es muss gesagt werden, dass die neuen Trends die Kunden immer mehr auf die thermische und akustische Leistung ihrer Häuser aufmerksam machen, deshalb werden immer öfter Wände mit größeren Dicken ausgewählt.
Sicherheit
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1) Ich möchte einige Schiebetüren bei der Renovierung meines Hauses verwenden, aber die Kinder sind immer so lebhaft und ich fürchte, dass sie die anstoßen und beschädigen können.
Die Eclisse-Einbaukästen gewährleisten eine stabile und funktionelle Schiebetür, wie der glänzende Erfolg in einem Widerstandstest (Test zur Einbruchsicherheit nach der harmonisierten Norm UNI EN 1629:2000) zur Simulation von versehentlichen und starken Stößen beweist.
Ein weicher Sack mit einem Gewicht von 30 kg wurde aus unterschiedlichen Höhen senkrecht auf eine Muster-Schiebetür von 1000 x 2100 mm fallen gelassen. Die Tür ist intakt geblieben, ohne Beschädigungen und Änderung der ursprünglichen Reibungskraft bei der Öffnung aufzuweisen.